Tietosuojaseloste

Päivitetty: 28.7.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Kymen Paviljonki Oy käsittelee verkkosivuston käyttäjien, asiakkaiden ja yhteydenottajien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Kymen Paviljonki Oy
Y-tunnus: 0968372-5
Helsingintie 408
45740 Kouvola
Sähköposti: kymenpaviljonki@kymenpaviljonki.fi

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja, kun käyttäjä ottaa meihin yhteyttä verkkosivuston lomakkeilla, tarjouspyyntölomakkeilla tai Groweo-palvelun kautta.

Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• yrityksen nimi ja muut yritystiedot
• tilaisuuden ajankohta ja muut tilaisuuteen liittyvät tiedot
• osallistujamäärä
• erityisruokavaliot
• käyttäjän itse antama viesti tai lisätiedot
• verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten eväste- ja analytiikkatiedot

Erityisruokavaliotietoja käsitellään vain tilaisuuden, tarjoilun tai asiakaspalvelun järjestämistä varten.

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin vastaaminen
• tarjouspyyntöjen käsittely
• kokousten, juhlien ja muiden tilaisuuksien suunnittelu
• asiakaspalvelu
• varauksiin ja tilauksiin liittyvä viestintä
• palveluiden kehittäminen
• verkkosivuston käytön analysointi
• mainonnan tulosten mittaaminen
• mahdollinen mainonnan kohdentaminen käyttäjän antaman suostumuksen perusteella

4. Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen:

• käyttäjän antamaan suostumukseen, esimerkiksi evästeiden, analytiikan ja markkinoinnin osalta
• sopimuksen valmisteluun tai toteuttamiseen, esimerkiksi tarjouspyyntöjen ja varausten käsittelyssä
• rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, esimerkiksi asiakaspalvelun, yhteydenottoihin vastaamisen ja liiketoiminnan kehittämisen osalta
• lakisääteisiin velvoitteisiin, esimerkiksi kirjanpitoon liittyvien tietojen osalta

5. Evästeet ja analytiikka

Sivustolla käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeiden avulla voidaan esimerkiksi varmistaa sivuston toiminta, mitata sivuston käyttöä ja seurata mainonnan tuloksia.

Käytämme evästeiden hallintaan Cookiebot-palvelua. Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä evästeitä evästebannerin kautta sekä muuttaa suostumustaan myöhemmin.

Sivustolla voidaan käyttää seuraavia palveluita:

Google Analytics

Käytämme Google Analyticsia verkkosivuston kävijämäärien ja sivuston käytön analysointiin. Näiden tietojen avulla seuraamme esimerkiksi, mitä sivuja käytetään ja miten sivustoa voidaan kehittää.

Google Analytics käynnistyy vain käyttäjän antaman analytiikkasuostumuksen perusteella.

Google Signals ei ole käytössä.

Google Ads

Käytämme Google Adsia mainonnan tulosten mittaamiseen. Google Adsia voidaan käyttää esimerkiksi sen seuraamiseen, onko käyttäjä ottanut yhteyttä, lähettänyt lomakkeen tai tehnyt muun sivustolla määritellyn toimenpiteen.

Google Adsia voidaan myöhemmin käyttää myös uudelleenmarkkinointiin käyttäjän antaman suostumuksen perusteella.

Enhanced Conversions -toimintoa ei ole tällä hetkellä käytössä.

Groweo

Sivustolla käytetään Groweo-palvelua esimerkiksi yhteydenottojen ja tarjouspyyntöjen keräämiseen. Groweon kautta käyttäjä voi antaa meille esimerkiksi nimensä, sähköpostiosoitteensa, puhelinnumeronsa, yrityksen tiedot, tilaisuuden tiedot ja erityisruokavaliot.

Groweon kautta annetut tiedot käsitellään yhteydenottoihin vastaamiseksi, tarjouspyyntöjen käsittelemiseksi ja asiakaspalvelun hoitamiseksi.

6. Tietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluiden ja palveluntarjoajien avulla:

• verkkosivuston ylläpito- ja hosting-palvelut
• WordPress ja verkkosivustolla käytettävät lomakepalvelut
• Google Analytics
• Google Ads
• Google Tag Manager
• Cookiebot
• Groweo
• sähköpostipalvelut ja muut asiakaspalveluun liittyvät järjestelmät

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin palveluiden tuottaminen edellyttää.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista, kuten Google, voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällöin tietojen siirrossa käytetään soveltuvia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita tietosuojalainsäädännön edellyttämiä mekanismeja.

8. Tietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lain edellyttämällä tavalla.

Suositeltavat säilytysajat:

• yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: enintään 24 kuukautta
• toteutuneisiin asiakkuuksiin, varauksiin ja tilaisuuksiin liittyvät tiedot: enintään 5 vuotta, ellei pidempi säilytys ole tarpeen esimerkiksi kirjanpidon, sopimusten tai reklamaatioiden vuoksi
• kirjanpitoaineistoon liittyvät tiedot: kirjanpitolain mukaisesti
• evästesuostumukset: Cookiebotin asetusten mukaisesti, yleensä enintään 12 kuukautta
• Google Analyticsin tapahtumatiedot: Google Analyticsin asetusten mukaisesti, suosituksena enintään 14 kuukautta

Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää perustetta.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada tieto siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi
• pyytää pääsyä omiin tietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojen poistamista
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
• peruuttaa antamasi suostumus
• tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

10. Suostumuksen muuttaminen

Voit muuttaa evästeisiin ja analytiikkaan liittyvää suostumustasi sivuston evästeasetuksista.

Jos peruutat suostumuksesi, se ei vaikuta ennen peruutusta tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

11. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Kymen Paviljonki Oy
Sähköposti: kymenpaviljonki@kymenpaviljonki.fi